Nouveau ! CityBoost et Bonus Fidélité

Pour en bénéficier, mettez à jour votre application !

     


 

Choisissez votre accélération !

Dans le menu de l’Appli, découvrez la rubrique CityBoost et choisissez parmi 3 niveaux d’accélération :
Doux / Moyen / Rapide
Le niveau « Doux » est sélectionné par défaut. Votre choix sera effectif dès votre prochaine location et lors de toutes les suivantes.


Comment repérer les scooters équipés du CityBoost ?

Dans l’appli, identifiez les scooters équipés du Cityboost grâce à leur cercle jaune sur la carte et à leur éclair sur l’écran de réservation. Les scooters non équipés du Cityboost sont disponibles par défaut avec le niveau d’accélération doux.


Qui peut bénéficier du CityBoost ?

Tout utilisateur ayant roulé au moins 150 minutes depuis son inscription à Cityscoot. Prenez le temps de vous faire la main !


 

Plus vous roulez, plus vous gagnez des minutes !

Chaque mois, vos trajets vous permettent d’atteindre l’un des quatre statuts de fidélité donnant droit à des minutes gratuites. Ces minutes acquises sont automatiquement créditées sur votre compte au début du mois suivant et sont valables pendant le mois de leur attribution. Elles seront débitées en priorité de votre solde de minutes, au fil de vos locations.

NOMBRE DE MINUTES
PAYANTES PAR MOIS
STATUT NOMBRE DE MINUTES
GRATUITES ATTRIBUEES
Moins de 150 min CityRider 0 minute
Entre 150 et 299 min CityExplorer 10 minutes
Entre 300 et 499 min CityLover 30 minutes
Entre 500 et 999 min CityMaster 60 minutes
1 000 min et plus CityLegend 130 minutes

Comment sont comptabilisées les minutes du Bonus Fidélité ?


Sont comptabilisées :
Les minutes facturées à l’unité au tarif en vigueur ou débitées d’un Pack CityRider.

Ne sont pas comptabilisées :
Les minutes offertes (issues d’un code promotionnel, d’un code de parrainage, d’un geste commercial ou du programme de fidélité du mois précédent…) et les minutes remboursées ou recréditées après une location.


Comment visualiser l’avancement de votre bonus fidélité ?

Dans l’appli, rendez-vous dans la rubrique Fidélité : vous y verrez à tout instant l’avancement de vos minutes comptabilisées dans le programme. Vous serez également notifié dès que vous franchissez un palier !


 

Conditions Générales du Programme de Fidélité et de la fonction Cityboost