En combien de temps mon compte sera-t-il validé ?

Lorsque vous avez complété votre inscription à Cityscoot, nous vérifions vos documents afin de vous donner accès au service. Cette dernière étape est effective sous 24h en moyenne.

Dès que votre compte est activé, vous recevez un SMS vous le confirmant. Vous pouvez profiter de Cityscoot ! ⚡️
N’oubliez pas de regarder cette vidéo avant de vous lancer.

Si votre compte n’a pas pu être validé car un document n’est pas accepté, nous vous l’indiquons par email pour que vous puissiez le modifier dès que possible.

Si 48h après avoir fini votre inscription votre compte Cityscoot n’est toujours pas validé, retournez dans l’application et vérifiez que votre inscription est bien complète. Si c’est bien le cas, contactez-nous pour faire le point : [email protected]