Pourquoi Cityscoot m’informe d’une contravention ou d’une fourrière ?

Dès lors que nous avons connaissance par les administrations concernées qu’une contravention a été émise suite à votre location, vous recevez une notification par email de notre part.  

Nous faisons une recherche minutieuse afin d’identifier le conducteur du scooter au moment des faits, ou l’utilisateur l’ayant potentiellement mal garé en fin de location. Si la contravention a amené une mise en fourrière, les frais vous sont également imputés.

Nous vous désignons sur ANTAI pour cette infraction afin que vous puissiez payer ou contester la contravention. Les autorités vous redirigeront la contravention par mail ou par courrier à votre domicile.