Dall'inizio del 2021, Cityscoot si impegna in un approccio di Responsabilità Sociale d'Impresa. Questa strategia di CSR si basa su 2 obiettivi principali e 8 sotto-obiettivi che Cityscoot si impegna a rispettare nei prossimi anni.

Dimensione ambientale :

Ridurre l'impronta ambientale dell'azienda e dei suoi collaboratori.

Se da un lato il servizio offerto da Cityscoot contribuisce allo sviluppo di città più sostenibili attraverso la riduzione dell'inquinamento acustico e di CO2, dall'altro desideriamo intensificare i nostri sforzi per ridurre l'impronta ambientale complessiva dell'azienda.

A tal fine, ci impegniamo a rispettare i successivi 4 obiettivi incentrati sulla misurazione delle nostre emissioni e sui mezzi per ridurle.

1. Misurazione delle emissioni e internalizzazione delle competenze 📐

Per definire una strategia di riduzione delle emissioni concreta ed efficace, è essenziale misurare regolarmente la nostra impronta ambientale.

Abbiamo quindi realizzato la nostra prima Carbon Footprint per l'anno 2020 con l'azienda di riferimento Carbone 4, seguita da un'analisi del ciclo di vita di uno scooter Cityscoot. Per garantire la sostenibilità del monitoraggio delle nostre emissioni e delle azioni correttive, abbiamo messo a punto un team dedicato all'interno di Cityscoot per soddisfare il primo livello dell'associazione Bilan Carbone.

2. Ottimizzare la vita degli scooter 🛵

Per prolungare la vita dei nostri scooter, i nostri team di ricerca e sviluppo innovano migliorando costantemente i componenti degli scooter. Le parti sostituite di frequente sono state riprogettate per durare più a lungo.

Con l'eco-design, l'obiettivo è quello di ridurre notevolmente la produzione di rifiuti minimizzando la sostituzione dei componenti dello scooter. Abbiamo già ridotto del 95% la sostituzione di alcune parti mentre altre sono attualmente oggetto di ricerca.

3. Ridurre l'impronta di carbonio ⚡️

La maggior parte delle attività di Cityscoot si svolge sul campo. I nostri team devono viaggiare per cambiare le batterie e assicurare la corretta distribuzione dei mezzi nella città... La nostra flotta di veicoli adibiti al cambio delle batterie è al 100% elettrica ed è inoltre stata integrata con biciclette cargo per permetterci di muoverci più facilmente e in modo più ecologico all’interno della città.

Coinvolgiamo anche i nostri team sensibilizzandoli sulle questioni ambientali e incoraggiandoli a utilizzare mezzi green per recarsi al lavoro.

4. Miglioramento della durata dei prodotti e dei componenti ♻️

Lo smaltimento dei pezzi usati e dei rifiuti è una delle principali preoccupazioni di Cityscoot. Siamo circondati da partner che ci aiutano a rivalutare i nostri pezzi usati e a riciclare i nostri rifiuti.

Per esempio, l'azienda Chimirec si occupa di riciclare tutti i nostri rifiuti industriali e stiamo discutendo con Doctibike per trovare soluzioni per il riciclaggio, il ricondizionamento e il riutilizzo delle nostre batterie. Oltretutto, abbiamo scelto di ricondizionare parte della nostra flotta per venderla a prezzo ridotto sulla piattaforma Back Market, per consentire ai nostri Cityscoot di avere una seconda vita.

Il nostro obiettivo è quello di estendere questo processo fino a formare un circuito di riciclaggio per i pezzi usati, le batterie e i rifiuti.

Dimensione sociale :

Garantire la sicurezza dei nostri utenti e l'accessibilità del servizio al maggior numero di persone possibile.

L'accessibilità del servizio e la sicurezza degli utenti sono al centro dell’interesse del team di Cityscoot. Per consentire al maggior numero possibile di persone di utilizzare il nostro servizio nelle migliori condizioni possibili, ci dedichiamo ai seguenti 4 obiettivi:

1. Fornire agli utenti le chiavi per utilizzare il servizio in modo sicuro 🗝

La sicurezza dei nostri utenti è una questione fondamentale per Cityscoot. Vogliamo che i nostri clienti adottino uno stile di guida sicuro, in modo che non corrano alcun rischio quando sono a bordo di uno dei nostri mezzi.

Nella città di Milano, per quanto riguarda l’Italia, si tengono lezioni di guida introduttive per aiutare i nuovi utenti a familiarizzare con gli scooter e vengono regolarmente inviate comunicazioni educative tramite l'applicazione mobile, via e-mail o sui social network.

2. Una strategia per la parità di genere (nell'utilizzo del servizio) ⚖️

Cityscoot ha riscontrato un maggiore utilizzo del servizio presso una clientela di sesso maschile.
È nostra intenzione cambiare questa situazione incoraggiando un maggior numero di donne a guidare i nostri scooter.

Attraverso le nostre campagne di marketing, le modifiche ai nostri scooter e le novità all'interno dell'applicazione, vogliamo rassicurare e incoraggiare il pubblico femminile a utilizzare Cityscoot con maggiore frequenza.

3. Tenere conto delle esigenze di ogni fascia di età 👨‍👧

Consapevoli delle difficoltà che possono limitare l'utilizzo del nostro servizio da parte di alcuni utenti, ci adoperiamo per dare al maggior numero possibile di persone la possibilità di viaggiare liberamente nella città.

Dall'inizio del 2022, tutti i giovani sotto i 26 anni possono usufruire del pack CityYoung e guidare un Cityscoot ad un prezzo ridotto. Inoltre abbiamo l’intenzione di creare un'offerta per gli over 60 al fine di incoraggiare anche le persone più mature a testare il nostro servizio.

4. Adattare il nostro servizio per includere le persone con disabilità ♿️

Sebbene siamo convinti che il nostro servizio debba essere più accessibile, Cityscoot è ancora nelle fasi iniziali dell'implementazione della sua strategia sulla disabilità.
Il nostro approccio in questo settore è globale. Non si limita alle persone con mobilità ridotta, ma prende in considerazione tutti i tipi di disabilità.
Sono state messe in atto diverse azioni, come il metodo FALC (easy to read and understand) per fornire un'interfaccia che si adatti alle esigenze delle persone daltoniche e ipovedenti, e altre sono in arrivo, come l'aggiunta di una modalità di visualizzazione a caratteri di dimensione maggiore.

Andiamo!

Ti fa venire voglia di provarlo, vero? Scarica l'applicazione e accedi ai migliaia di scooter elettrici a Milano, Torino e Parigi in un solo click!