Validité des minutes créditées à votre solde de minutes

Les minutes créditées sur votre solde de minutes peuvent expirer ou être valables sans limite de temps. La durée de validité de vos minutes est systématiquement précisée dans l’app, section “Solde de minutes”.

Conditions des minutes expirables : 

• Minutes créditées suite à l’achat d’un pack CityRider : la durée de validité des minutes est différente selon le pack et est systématiquement affichée lors de l’achat. 
• Minutes créditées suite à l’ajout d’un code promo : la date d’expiration du code s’affiche après l’ajout de ce dernier.
• Minutes créditées suite à un parrainage : ces minutes expirent sous 30 jours à compter de la date d’activation du filleul.

Conditions des minutes valables sans limite de temps : 

• Minutes créditées suite à l’achat d’un pack CityRider avant le changement de CGUs le 7 avril 2021. 
• Minutes créditées suite à un geste commercial avant le changement de CGUs le 7 avril 2021

💡  À noter 

Les minutes créditées suite à un parrainage ou l’ajout d’un code promotionnel avant le changement de CGUs du 7 avril 2021 sont valides au plus tard jusqu’au 30 septembre 2021 (sauf si elles ont déjà une date d’expiration spécifiée, qui reste identique).