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¿Cuánto tiempo tarda mi cuenta en ser validada?

Una vez que hayas completado tu registro en Cityscoot, verificamos tus documentos para darte acceso al servicio. Este último paso se hace efectivo en un plazo medio de 24 horas.

 

En cuanto se active tu cuenta, recibirás un SMS de confirmación y ya podrás disfrutar de Cityscoot ⚡️ 

No olvides ver este vídeo antes de ponerte en marcha.

 

Si tu cuenta no ha podido ser validada porque algún documento no era correcto, te avisaremos por correo electrónico para que puedas modificarlo lo antes posible.

 

Si 48 horas después de haber completado tu inscripción, tu cuenta Cityscoot sigue sin estar validada, vuelve a la aplicación y comprueba que tu inscripción esté completa. Si este es el caso, ponte en contacto con nosotros para que podamos verificarlo juntos: 

Email [email protected]

Teléfono: +34 911 23 88 86