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Une nouvelle app pour la rentrée

La rentrée est là, fini l’air de montagne, le bronzage à la plage ou les activités avec les enfants. On reprend nos habitudes, on rentre au bureau retrouver nos collègues et on reprend nos déplacements citadins… 

Mais Cityscoot vous réserve une bonne surprise : nous avons préparé une toute nouvelle app pour faciliter vos déplacements ! Plus lisible, plus accessible, un parcours de réservation et de fin de location facilité…

 

Une fin de location simplifiée

Nous avons complètement revu la fin de location suite à des mois de travail de recherches utilisateurs, des tests, prototypes, enquêtes…

  • Pourquoi y a-t-il un compte à rebours?
  • Pourquoi mon scoot se met en pause à la fin de ma location?
  • Je range mon casque puis j’éteins le scoot ou c’est l’inverse?
  • Du coup la fin c’est le bouton rouge d’allumage ou le bouton END du clavier?

Beaucoup trop de questions pour un geste qui devrait être simple et intuitif: terminer la location.

Rien de plus simple maintenant : pour terminer, il faut appuyer sur le bouton END. C’est tout.

Si toutes les conditions sont bonnes (le casque est rangé, la selle est bien fermée et vous êtes dans une zone autorisée), la location se termine: le message END s’affiche.

Ah non, j’ai oublié de ranger mon casque ! Le scooter affiche ERROR et la led correspondante au picto “casque” clignote pour vous indiquer la condition manquante. Je range le casque cette fois-ci, je clique sur END et c’est bon. Le message END s’affiche et la led verte (scooter disponible à la réservation) s’allume.

 

Un parcours 100% mobile

Au lancement de Cityscoot, la 4G n’était pas encore déployée partout en France (et oui, nous contribuons à une mobilité plus verte et partagée depuis un petit moment 😉). Le meilleur choix pour nos utilisateurs était de proposer une expérience 100% scooter, en utilisant le clavier.

Mais le monde a bien évolué depuis ! Les réseaux sont plus stables et disponibles partout, et nos téléphones sont une extension de notre main. Pourquoi passer par un clavier alors que je pourrais déverrouiller mon scooter et terminer ma location depuis le téléphone ? On est d’accord, et maintenant, vous avez le choix. Sur le scooter comme d’habitude ou via votre téléphone, les deux options s’offrent à vous.

Vous faites souvent des pauses ? Maintenant elle n’est disponible que depuis le téléphone. Fini les pauses involontaires en pensant avoir terminé sa location depuis le scooter.

 

Une interface revisitée

Nous avons retravaillé le menu, plus clair, plus lisible. Les informations importantes sont plus rapidement accessibles. 

La carte a été revisitée avec des pictogrammes plus explicites (1 ou 2 casques, avec une réduction/promotion ou pas…), un meilleur contraste pour améliorer l’accessibilité, une navigation plus fluide et plus d’informations utiles présentes.

Toutes ces nouveautés vous attendent dans les Stores ! Réduire son empreinte pour les transports quotidiens en ville et participer à l’économie de partage n’a jamais été aussi facile et agréable!

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